华丰煤矿党委将党史学习教育同总结经验、观照现实、推动工作紧密结合起来，把“我为职工办实事”实践活动作为重要内容和抓手，坚持“速度、力度、温度”并重，切实解决职工群众实际问题，不断增强职工群众幸福指数，获职工群众一致点赞。

发现问题有“速度”。为及时发现职工群众在生活工作中遇到的问题，该矿设计制作了“职工诉求渠道明白纸”，将信访、保卫、纪检、工会等职能部门电话、微信等联系方式和矿“民生在线”网址，以“明白纸”的形式进行集中公布，确保广大职工有问题时能够及时找到反映渠道。并建立了党（总）支部书记和党建指导员职工思想动态分析研判制度，在认真了解职工思想变化的同时，及时收集职工群众对企业的意见和建议，对可行的建议在第一时间办好实事，执行24小时复命制，为职工群众解决了许多生产生活中存在的困难，拉近彼此之间的距离。

解决问题有“力度”。该矿针对职工群众较为关心、关注，也较容易引发矛盾纠纷的“重点事项”，建立职工重点诉求事项督办制度，对重点诉求事项的收集确定、督办落实、考核管理、公开和归档工作进行了责任分工，实现职工诉求的“闭合管理”。严格落实“1+1+N”党员联系服务职工制度，解决职工急难愁盼问题56项。扎实开展“我为职工办实事”实践活动，征集各类问题65条，现已完成65条，其中饮用纯净水技术改造工程、大学生生活设施改造提升工作、“金秋助学”活动等得到职工群众认可，切实为职工群众解决了一批“急难愁盼”的事情。

服务职工有“温度”。该矿认真落实扶贫帮困政策，为183名职工办理小额救济金3.7万元，走访困难家庭180户次，为17名困难职工办理帮扶救助金15万元，为低保家庭争取低保金75.77万元。开展“温暖过冬”“关爱一线，平安是福”等活动30余次，发放防寒手套460余副，西瓜2000余斤，毛巾、香皂400余份。依托“向阳花”志愿服务队等群团组织，深入开展安全宣教、疫情防控、关爱帮扶等志愿服务活动，为和谐矿区建设积极贡献力量，“向阳花”志愿者服务队被共青团山东省国资委委员会命名为省属企业“青年文明号”。