自启动创建“全国文明单位”以来，翟镇煤矿内抓规范管理、外抓形象树立，通过全面实施“三创一争”模式，着力巩固精神文明创建成果，真正做到创建不止步，推进更有力，成果再巩固，品牌再扬树，助推企业高质量发展。

凝心聚力 全力营造联手共创良好局面

（召开文明单位筹备会）

翟镇煤矿不断健全完善精神文明建设领导体制和工作机制，把文明创建纳入年度中心工作，将精神文明建设与企业发展、干部职工素质提高、工作效能提升紧密结合，做到年初有计划、年中有督促，年末有总结，让文明创建目标、体系和保障更加清晰有力，实现经济效益和社会效益双赢良好局面。

成立文明单位建设领导小组，制定文明单位建设规划、管理办法、考核细则，制度化开展精神文明创建活动和经验交流。建立健全齐抓共建工作长效机制，对组织实施、工作协调、重点推进、考核督导进一步提出具体要求，确保创建过程责任分工明确、界面清晰、闭环管理，切实推进创建工作扎实高效。

为激励广大干部职工在企业发展大局中学先进、争先进、做先进，选树煤炭行业技能大师王伟明、山东好人苏刚、山东省劳模徐爱斌等一批先进典型，充分利用微博、微信及电子屏、橱窗等阵地，进行广泛宣传，集中报道，让模范人物“星”耀矿区，彰显榜样影响力、辐射力和感染力，有效调动广大干部职工积极性。

围绕丰富职工文化生活，翟镇煤矿广泛深入开展形式多样、丰富多彩、全员参与、积极向上文体活动。充分用好新矿集团职工文艺基地这一平台，发挥文化宣传队作用，把一系列主题教育、文件精神改编成小品、相声等文艺作品，进区队、班组、井口开展形势任务宣讲，做到“天天有活动、月月有安排、全年活动不断线、重大节日有主题”，使职工在丰富文化生活中接受教育、凝聚共识，增强企业凝聚力和向心力。

寓教于行 大力培育职工文明道德风尚

（为“文明和谐职工家庭”挂牌）

翟镇煤矿不断强化思想道德建设，实施“道德建设工程”，对领导干部进行道德建设考核评价，编写《翟镇煤矿员工岗位道德规范》，完善矿井岗位道德规范标准。健全完善三项“四德五星”美德文化建设保障体系，在社区文化广场建成“蕙德仁馨”文明道德主题公园，设立“矿、区队、班组、社区、网络”五个层次“道德讲堂”，制定文明道德实施情况评估制度和职工综合道德素质考评、奖惩办法等管理规定，定期进行检查考核，深度推进企业道德文明建设。

形成以建设“和美”矿井文化为主，以“规范管理”“高效执行”“安全生产标准化”“低成本”“三预三纠廉洁”等文化为延伸的新型“一主五元”特色企业文化品牌，引导广大干部职工形成共同价值观和行为规范。围绕矿井安全生产重点工作，打造“信和”安全诚信文化体系，对人的不安全行为进行控制，实现人、机、物、环、管和谐运转。建立“1+3+6”市场化培训模式，用思想教育“软方式”实现安全生产“硬成效”。

以打造阳光信访、责任信访、法治信访为导向，充分发挥信访干部在处理信访问题时“铁匠、木匠和泥瓦匠”三种角色，把各类矛盾解决在萌芽、化解在基层。实施“阳光听证”，通过全流程管理、全过程民主，架起企业与职工沟通连心桥。推行职工代表巡视制度，实施“查、议、测、话、访”五步工作法，针对广大职工关注热点、难点问题进行巡视检查，开列清单，督促整改，解决广大职工“急难愁盼”。

重心下移 帮扶共建持续履行社会责任

（为社区老年人进行爱心义诊）

走访困难职工家庭，询问衣食住行，聊聊家长里短，发放保护环境倡议书，安全咨询志愿服务活动……这是翟镇煤矿“新矿心”志愿者工作的真实写照。

翟镇煤矿以“干就干刚需，做就做到心坎上”为己任，将志愿服务融入精神文明建设工作中，以志愿服务打造精神文明建设“心”名片。充分发挥青年“星火”、女工“爱心帮办”、老年“霞光”、党员“代言代办”四大志愿服务队作用，在矿区常态化开展送温暖、爱心托管、家风传习、爱心义诊等活动。其中“爱心托管”服务项目以假期托管、日常托管和结对托管为主，志愿者变身“代理妈妈”“代理老师”，解决双职工家庭和外出创业职工家庭后顾之忧，让职工安心、放心工作。截至目前，已托管职工子女300余人，被职工称为孩子们的“精神家园”，被泰安市总工会评为“一类托管驿站”。

建成“新矿心·臻情谊”志愿服务站，携手“蒲公英公益平台”和“小荷公益”，先后到岱岳区和羊流镇的贫困乡村开展志愿服务，为孤寡老人、困难家庭等捐赠御寒衣物500余件，受到地方公益协会和当地政府的高度赞扬。志愿者代表苏刚先后两次赴贵州省黔西南州开展义务支教，将志愿者精神传播到云贵高原，他先后被授予“泰安市最美志愿者”“山东省管企业道德模范”荣誉称号。

翟镇煤矿将紧紧围绕企业改革发展大局和各项重点工作，持续强化全员文明创建意识，动员全体干部员工进一步明确站位、提高认识，推动文明建设再发新枝、再开新花、再结硕果，奋力谱写企业高质量发展新篇章。